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Você já fez esse passo a passo? Antes de encaminhar o seu chamado para atendimento https://atendimento.educacao.sp.gov.br, pedimos que realize o passo a passo abaixo para acesso ao sistema SEI:
– Inicialmente deve-se clicar no link: https://plataforma.sp.gov.br/plataformasp
– Clicar em “Entrar com gov.br”
– Inserir os dados de login da sua conta Gov
– Clicar no botão escrito “SEI”
Caso abra a tela de login do SEI:
– Copiar o Token do Minha Área (tela anterior) no ícone da “Chave”
– Ir novamente para a tela de Login
– Inserir no Campo “Usuário” seu ID SIP (xxxxxxxxx)
– Inserir no Campo “Senha” o Token copiado na tela anterior
– Selecionar o seu Órgão
– Clicar em acesar
Caso apresente o erro “Usuário ou Senha Invalida” pedimos que realize a limpeza de cachê do navegador, ou tente pela guia anônima.
Se mesmo após seguir as orientações acima o erro persistir, pedimos que nos notifique para que possamos analisar a causa do erro.